Порядок приёма и рассмотрения обращений в Департамент культуры Правительства Москвы в электронном виде.

Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в Департамент культуры Правительства Москвы в электронном виде.


1. Данный раздел официального сайта Департамента культуры является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц в Департамент культуры. Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. №   59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», нормативными правовыми актами города Москвы, и направляются в соответствующие подразделения Департамента по принадлежности.
2. На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.
3. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
 — вопросы, не относящиеся к компетенции Департамента города Москвы;
 — ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
 — призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
 — вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
 — любую рекламу.
4. Ответ на обращение может быть отправлен автору соответствующим подразделением Департамента культуры города Москвы  или должностным лицом в зависимости от вопроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону (с согласия заявителя).
5. Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.

31.12.2011

Добавить ответ

ФИО:
E-mail:
Тема:
Комментарий:
Для отправки комментария введите число, изображенное на картинке